” اعتذر .. فقد أكلت طعامك” .. هذه هي رسالة عامل توصيل الطعام للزبون
آسف يا عزيزتي، أكلت طعامك“.. هذا ما تسلمته طالبة جامعية كانت قد طلبت وجبة، عبر أحد التطبيقات، بدلا من حصولها على وجبتها الكاملة.
الواقعة حدثت في لندن وقد شاركتها طالبة الحقوق إيلي إلياس البالغة من العمر 21 عاما، حيث أشارت أنها طلبت وجبة من مطعم “بيمز إن إلفورد” شرقي لندن، بقيمة 20 دولارا، الوجبة كانت مكونة من قطعتين من البرغر ورقائق البطاطس ولفائف الدجاج، باستخدام تطبيق “أوبر إيتس“.
في البداية، تلقت الفتاة رسالة من التطبيق مفادها أن طعامها “في الطريق“، ثم بعد ذلك إخطاراً آخر يقول إن السائق في مكان قريب من موقعها .
غير أنها، بعد إعادة فتح التطبيق، قيل لها إن إنه تم توصيل طلبيتها من الطعام، وطُلب منها حتى إعطاء بقشيش للسائق ، استغربت الفتاة فهي فعلياً لم تستلم وجبها !
وحين غرة، استلمت إيلي رسالة نصية من سائق التوصيل يقول “آسف يا عزيزتي.. أكلت طعامك“، وفقا لما ذكرته صحيفة الديلي ميل البريطانية.
وعلى الرغم من الرسالة التي وصلتها من عامل التوصيل عبر التطبيق، إلا إن طالبة الحقوق رفضت إلقاء اللوم على السائق، وقالت لصحيفة “ذي صن“: “ربما كان جائعا حقا. لا أريد أن أكون السبب في أن يصبح الرجل الجائع عاطلا عن العمل في ظروف جائحة كوفيد –١٩“.
وتواصلت لاحقا مع “أوبر إيتس” وتمكنت من إعادة ترتيب الحصول على طلبيتها مجانا.
وأضافت “لقد وجدت كل شيء مضحكا.. على الأقل أعلم أن الطعام قد تم تناوله.. في النهاية، حصلت على طعامي.. لذا لم أشعر بالضيق“.
وأردفت إيلي قائلة: “هذا لم يحدث لي من قبل“.
وختمت قائلة “لكن الرسالة أضافت قيمة كوميدية إلى طلب ’أوبر إيتس‘ المعتاد. لذلك.. لذلك.. غفرت له“.